En la actualidad, vivir sin un computador o un portátil para desarrollar nuestras actividades diarias, puede parecer toda una locura pues se han convertido en herramientas que nos facilitan la vida y nos permiten cumplir con nuestros objetivos tanto personales como empresariales.
Si bien es cierto que un mantenimiento periódico preventivo es clave para evitar que fallen, o bien para reducir el nivel de fallas, muchas veces se nos escapa realizarlo y llegan los incómodos momentos de desesperación pues justo nuestro computador se descompone o no anda bien en el momento que más lo necesitamos.
Acá te contamos los 5 principales síntomas que normalmente se presentan en el funcionamiento de nuestros computadores y que nos indican que debemos llevarlo donde especialistas antes que la cosa se complique y no solo debamos cambiarlo a la fuerza sino que perdamos la valiosa información que allí se encuentra.
1. Computador lento
Si empiezas a notar que tu computador o portátil funciona más lento de lo normal o que su desempeño no es igual al que estás acostumbrado, puede ser que su disco duro esté sobrecargado con demasiados archivos, o también puede tener algún tipo de malware, virus o spyware infectándolo. Quizás solo necesites tener más memoria RAM instalada o desinstalar programas innecesarios. Una optimización profesional de sistema generalmente será lo que se necesita para que tu computador funcione tan rápido como nuevo, de nuevo.
2. El computador se reinicia automáticamente o se apaga
Muchas veces nos pasa que estamos trabajando y de repente el computador o portátil se apaga o se reinicia sin haberle dado la instrucción, esto en la mayoría de los casos, se debe a la presencia de algún tipo de virus que impide su correcto funcionamiento o bien podrían ser daños en la fuente de poder, drivers mal instalados o alguna obstrucción en la ventilación que hace que el PC o portátil se recaliente y se apague. Normalmente en estos casos es recomendable realizar una revisión para determinar si se requiere un mantenimiento correctivo o el cambio de algún elemento del hardware.
3. Aparecen pantallas de error, pantalla azul y los programas se cierran solos
Nuevamente para este síntoma, aparecen los virus como la causa más probable. Suele ser un síntoma de grave error del sistema y puede que también se presente por un conflicto con algún programa o hardware instalado, por una actualización de sistema que no se realizó correctamente o por haber apagado el PC inadecuadamente. En todos los casos, nuestra información es la más vulnerable por lo que recomendamos realizar un backup periódicamente para evitar perderla si este problema se llega a presentar.
4. El computador no enciende
Es un problema bastante común y generalmente se relaciona con la alimentación de energía, la fuente de poder pudo verse afectada y es por esta razón que no está enviando energía al computador para que este se encienda. De igual forma y antes de lanzarte a dar un diagnóstico acelerado, comprueba que efectivamente hayas encendido el pc, revisa las conexiones y los cables y por supuesto, verifica que tengas energía en tu casa u oficina.
5. El portátil enciende pero no da video
Son muchos los casos que nos han llegado con este síntoma y su causa se relaciona con el chip de video, el cual pudo verse afectado por falta de mantenimiento, exceso de uso o uso en condiciones inapropiadas que impidieran el flujo de ventilación (entrada y salida de aire). Para darle de vuelta la imagen a nuestro portátil, es necesario hacerlo revisar por un profesional quien se encargará de realizar los cambios necesarios en el hardware y software.
Existen muchos más síntomas, pero en esta ocasión quisimos compartir contigo los más comunes con base en nuestra experiencia. Si eres un usuario curioso y con habilidades informáticas, en internet podrás encontrar muchas formas para reparar estos molestos inconvenientes, no obstante, sabemos que no todos los usuarios tienen el conocimiento ni el tiempo suficiente para ponerse a solucionar estos problemas, por lo que nuestra recomendación en este caso es acudir a un soporte profesional y especializado.
En Smartsyst nos aseguramos de ofrecerte soluciones personalizadas para evitar que estos síntomas ocurran. También nos aseguramos de que tu computador tenga una copia de seguridad de datos, protección contra virus y spyware, soporte profesional, hardware actualizado, protección de energía adecuada, ¡y mucho más!
